Een enkel portaal voor toegang tot CBP-diensten.
CBP One is een gratis zakelijke app die ontwikkeld is door de U.S. Customs and Border Protection. Deze mobiele tool stelt klanten in staat om verschillende handige diensten vanuit één handige plek te openen. Hier kunt u het soort dienst kiezen dat het beste aan uw behoeften voldoet, inclusief informatie over visumaanvragen, reizen of grensovergangen en meer.,
Het CBP One-platform stelt u ook in staat om op de hoogte te blijven van uw zendingen door hun voortgang in real-time te controleren. Elke menusectie stelt u in staat om uitgaande items te monitoren, ongeacht of ze internationaal of nationaal worden verzonden.
Eigenschap-rijke platform
CBP One biedt een gebruiksvriendelijke interface en toegang tot verschillende CBP-services. Het systeem vraagt u vragen te beantwoorden over de services die u zoekt en stelt u vervolgens in staat uw voltooide aanvragen te bekijken. Bovendien stelt deze app u in staat om direct verbinding te maken met U.S. Customs en Border Protection klantenservicemedewerkers die vragen of zorgen over een specifieke aanvraag of service kunnen beantwoorden.
De beveiligingsinstellingen van de app omvatten ook een pincode-functie die beschermt tegen ongeautoriseerd gebruik, waardoor uw persoonlijke informatie goed beschermd en veilig is. Reizigers kunnen elektronisch geverifieerde ontvangstbewijzen aanmaken via dit aanpasbare systeem, die als bewijs van binnenkomst of vertrek kunnen worden gebruikt wanneer gevraagd door Amerikaanse of Mexicaanse grensofficieren op elk punt langs de internationale grenslijn tussen de twee landen.
Verder begeleidt dit platform klanten stap voor stap door het hele aanvraag- of serviceverwerkingsproces stap voor stap. Een van de eerste stappen is om een selfie te maken binnen de app. Veel gebruikers hebben echter gemeld dat de uitgebreide fotofunctie van de app, die afbeeldingen vergroot en verbetert, foto's afkeurt van mensen met donkerdere huidtinten. Herhaaldelijk afwijzen van selfies kan ertoe leiden dat aanvragers vertraging oplopen bij het indienen van de vereiste informatie.
Makkelijker dan ooit tevoren
CBP One maakt reizen, verzenden en handel eenvoudiger. U kunt veiliger reizen wetende dat u in geval van nood essentiële contactgegevens en kritieke informatie over uw reis kunt raadplegen. Bovendien geeft de app reizigers een realtime overzicht van hun zendingen en helpt klanten te versnellen. De fotofunctie van de app is echter problematisch gebleken voor sommige aanvragers, die moeite hebben met het gebruik ervan.
